Preguntas Frecuentes

No, las cabañas fueron planeadas como un lugar para descanso, te invitamos a que disfrutes del hermoso jardín en compañía de tus seres queridos.

Cada cabaña cuenta con un número permitido de huéspedes, si más personas te acompañan, con gusto te podemos sugerir otra cabaña que se adapte a tus necesidades.

No, por dos razones; no pueden permanecer al interior de la cabaña, ya que hay muchas piezas delicadas. En el área del jardín hay dos hermosos perritos con los cuales otras mascotas podrían no llevarse bien.

El costo de tu estancia no incluye servicio de limpieza, si requieres del servicio, puedes solicitarlo al momento de tu reservación y conlleva un costo adicional.

A cinco minutos de las cabañas, puedes encontrar el “ojo de agua”, un hermoso manantial natural para disfrutar con tu familia. Si lo que buscas son actividades de aventura, podemos contactarte con especialistas en el tema.

Si, contamos con un estacionamiento dentro del área de las cabañas.

Reglamento y especificaciones

  1. Al realizar su registro de entrada (check-in) se solicita liquidar en su totalidad su reservación, así mismo deberá dejar una identificación oficial en garantía, la cual le será devuelta al realizar su registro de salida (check-out).
  2. La hora de entrada es a partir de la 1:00 pm y la salida a las 12:00 pm. Le pedimos respetar el horario para no tener que cobrar un día adicional de estancia.
  3. No está permitido exceder el número de huéspedes establecidos en cada cabaña
  4. Nuestros espacios están decorados con mucho esmero y cariño. Le pedimos hacer un uso respetuoso de muebles y objetos dentro de la cabaña. En caso de que algo resulte dañado, le pedimos reportarlo a la administración y cubrir el costo del mismo.
  5. Le pedimos no dejar objetos de valor dentro de la cabaña. En caso de pérdida o extravío, la administración no se hace responsable.
  6. NO está permitido fumar dentro de la cabaña.
  7. NO se permiten mascotas.
  8. Contamos con un área de asador sin costo adicional, favor de solicitarla con previo aviso.
  9. El servicio de limpieza diario no está incluido en la tarifa de hospedaje, si usted requiere del servicio, podrá solicitarlo al momento de hacer su reservación y conlleva un costo extra.
  10. En la prestación de servicios por parte de “Cabañas Servin” no habrá discriminación alguna por razones de sexo, credo político, religión, nacionalidad o condición social. El establecimiento podrá negar sus servicios cuando el huésped se presente en estado de ebriedad, bajo el influjo de alguna droga o cuando se pretenda dar uso distinto al del servicio de hospedaje.
  11. La administración no se hace responsable de ningún tipo de accidente y/o suceso que el huésped sufra dentro de las instalaciones, tales como caídas, golpes, picaduras de animales, entre otros. Los gastos que este accidente o suceso originen, correrán por cuenta del huésped, eximiendo a la administración de cualquier responsabilidad de carácter legal.
  12. En el momento que el cliente se retire, se revisará la cabaña, para comprobar que todo esté en orden, en caso de faltantes o daños deberán ser cubiertos por el huésped.
  13. Le pedimos no olvide devolver la llave de la cabaña al encargado al momento de salir.

IMPORTANTE

Se da por entendido que al momento de su registro, el cliente y/o huésped conoce y manifiesta expresa y tácitamente que acepta en su totalidad el presente reglamento interno de “Cabañas Servin” estando conforme y de acuerdo con todos los puntos mencionados.

Ferrocarril # 800, La Purísima, Tarandacuao, Gto. cabanasservin@gmail.com

Whatsapp | 421 103 9780

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